Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht unterstützt. Dies gilt für unser gesamtes Sortiment, einschließlich Textilpflegeprodukte, Nähmaschinen, Dampfreiniger und Leuchten.
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 600 Euro (einschließlich 600 Euro) ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 600 Euro erheben wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von 6,99 Euro.
Steuern
Alle Steuern und damit verbundenen Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten. Sie müssen keine zusätzlichen Kosten bezahlen.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt 1 bis 3 Werktage. In diesem Zeitraum wird Ihre Ware (wie Textilpflegegeräte, Nähmaschinen, Dampfreiniger oder Leuchten) für den Versand vorbereitet.
Lieferfrist
Die voraussichtliche Gesamtlieferfrist beträgt 5 bis 15 Werktage nach dem Versand der Ware.
Logistikdienstleister
Für den Transport Ihrer Bestellung arbeiten wir mit zuverlässigen Logistikpartnern wie UPS, FedEx und DHL zusammen.
Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer, der Zahlungsrechnung, dem Logistikdienstleister und weiteren Informationen. Sie können den Status Ihrer Bestellung auf unserer Website auf der Seite „Sendungsverfolgung“ überprüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben.
Haftungsausschluss
Produktbeschädigung oder Verlust: Reliablecorporation (im Folgenden „wir“ genannt) trägt das Risiko für Beschädigung oder Verlust der Produkte während des Transports, bis die Ware an Sie übergeben wird.
Transportänderungen und Stornierungen: Nach Abschluss der Bestellung ist eine Änderung der Transportdetails oder eine Stornierung nur innerhalb eines bestimmten Zeitfensters vor dem Versand möglich. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig.
Lieferadresse und Verantwortung: Sie sind dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Zustellfehler, die durch unvollständige oder falsche Adressangaben Ihrerseits entstehen.
Hinweise zur Annahme
Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Annahme sofort auf äußere Beschädigungen. Sollten Sie offensichtliche Transportschäden an der Verpackung oder am Produkt (z. B. an Nähmaschinen, Dampfreinigern oder Lampen) feststellen, vermerken Sie dies bitte direkt beim Zusteller oder verweigern Sie im Ernstfall die Annahme und informieren Sie uns umgehend.
Zusätzliche Bedingungen
Teillieferungen: Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in zumutbare Teillieferungen aufzuteilen, sofern dies für eine schnellere Abwicklung vorteilhaft ist. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Höhere Gewalt: Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (wie extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder allgemeine Transportstreiks), verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Wir werden Sie in solchen Fällen umgehend informieren.
Fehlgeschlagene Zustellungen: Sollten Sie bei der Zustellung nicht angetroffen werden und das Paket nach Ablauf der Lagerfrist an uns zurückgeschickt werden, kontaktieren wir Sie zur Klärung der weiteren Vorgehensweise (z. B. erneuter Versand).
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten:
Adresse: 201 W Main St #C4, Mansfield, OH 44904, United States
Telefon: +1 (419) 756-3824
E-Mail: care@reliablecorporationde.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)